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拓宽“线上+线下”公开渠道 创新“政务+服务”平台建设?
?政务公开专区服务群众“零距离”

发布日期:2022-07-17?? 来源:沧州日报


“在公开专区查询非常便捷,手机‘扫一扫’二维码,所需办理事项的审批部门、受理条件、办理流程及材料清单等信息一目了然,免去了到窗口咨询的麻烦。”近日,市民王先生在市政务服务中心的政务公开专区查询完公司设立登记相关流程后满意地说。

近年来,市行政审批局始终坚持规范“公开+服务”制度化标准化建设,不断拓宽“线上+线下”公开渠道,创新“政务+服务”公开平台建设。今年6月份,市行政审批局联合市政务公开办按照“高效便民、优质服务”的原则,打造了集葡京捕鱼国际、服务展示、查阅获取于一体的具有沧州特色的政务公开专区,进一步推进基层政务公开标准化规范化,保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权。

政务公开专区设置了政府葡京捕鱼国际查询点,群众可通过触摸屏和专用电脑便捷高效地查询政府信息,进行政府葡京捕鱼国际咨询和申请。政务公开专区还开辟了自助服务区,设置了17台各种自助设备,包括建设银行自助终端、政务服务智能终端、营业执照自助终端、个人征信查询机等,大大方便了办事群众。

此外,为方便企业查询、办理、兑现相关政策措施,政务公开专区打造成稳经济政策宣传“主阵地”,对96条稳经济一揽子政策措施进行逐项解读,集中展示政务服务事项二维码,实现线上线下结合、政务公开和政务服务融合的运行模式。同时,结合全省政务服务系统“政策找人、服务上门”活动开展,梳理企业经营涉及的减税降费、惠民利企等政策文件形成“政策包”,在公开专区一并展示。

市行政审批局相关负责人表示,政务公开专区作为政务公开密切联系群众、为群众办实事的服务窗口和宣传阵地,接下来将延伸至县区、街道和乡镇,进一步丰富公开内容,拓宽公开渠道,完善公开平台,健全公开制度,创新公开方式,提高办事群众获得感和满意度。


(来源:沧州日报)